Nastavení telefonu MicroSIP

1. Instalace

Telefon nainstalujte z produktových stránek telefonu z microsip.org.

Postupujte standardním způsobem, jak jste na Windows zvyklí. Řiďte se pokyny při instalaci.

Stažení aplikace MicroSIP z webových stránek

2. Základní nastavení

Nastavte MicroSIP podle následujících pokynů:

• Spusťte aplikaci MicroSIP na svém počítači.
• V horním TABu vyberte klikněte na ikonu pro zobrazení nastavení telefonu.
• Z menu vyberte volbu "Přidat účet."

Ikona pro zobrazení nastavení telefonu

Volba pro přidání účtu do telefonu

2. Nastavení telefonního účtu

• "Název účtu": jméno účtu (napište "SEVIO").
• "SIP server": IP adresa nebo jméno telefonní ústředny, které naleznete v manuálu k ústředně SEVIO (např. "mojeustredna.sevio.cz:5090"). Je-li ve jméně ústředny specifikován port (např. 5090), napište jej za dvojtečku po jméně ústředny (bez mezer).
• "SIP proxy": stejná, jako "SIP server".
• "Uživatel": číslo linky, ze které budete telefonovat (např. "202").
• "Doména": stejná, jako "SIP server".
• "Přihlašovací jméno": číslo linky, ze které budete telefonovat (např. "202").
• "Heslo": heslo k lince (viz. manuál k ústředně).
• "Zobrazované jméno": číslo linky, ze které budete telefonovat (např. "202").
• "Obnova registrace": bude obsahovat hodnotu "30"
• "Keep-Alive": bude obsahovat hodnotu "15"
• Zaklikněte pole "Zveřejnit přítomnost" a uložte nastavení.

Nastavení uživatelského účtu

4. Řešení problémů

U MicroSIP mohou nastat problémy s přihlašováním k ústředně (neviditelnost telefonu v ústředně), nebo tichá linka (on neslyší vás nebo vy neslyšíte jeho nebo oboje). Toto se většinou stává při/po aktualizaci operačního systému Windows. Pomocí v tomto případě je přeinstalace MicroSIP (odinstalování telefonu z počítače, smazání všech konfiguračních souborů, které telefon vytvořil, opětovné nainstalování telefonu a jeho nové nastavení).

Jako diagnostiku funkce telefonu můžete použít jednoduchý test: zavolejte z tohoto telefonu svému kolegovi na pracovišti na jeho funkční MicroSIP telefon. Jestliže se neslyšíte, problém ve vašem počítači stále přetrvává.

Jestliže vám nefunguje volání z jednoho telefonu na druhý v rámci telefonní ústředny, nebude vám fungovat ani volání ven z ústředny na mobilní telefonu. Musíte tento problém nejprve vyřešit na počítači, na kterém je telefon nainstalován.

Z praxe: MicroSIP se používá na Windows 10. Na Windows 11 může, ale také nemusí MicroSIP fungovat spolehlivě.

Za správnou funkci softwarového telefonu na jakémkoliv zařízení neneseme žádnou zodpovědnost.